Conditions d’utilisation

1. Qui nous sommes

Aureole est éditée par Christophe Cousin, entrepreneur individuel (EI), Moulin de la Mouchère, 61130 Saint-Cyr-la-Rosière, SIREN 949 854 822. Pour nous joindre : hello@aureole.app.

Dans ces conditions, « nous » désigne l’éditeur, et « vous » la personne qui utilise Aureole. Vous êtes « consommateur » si vous l’utilisez à des fins qui n’entrent pas dans votre activité professionnelle, « professionnel » dans le cas contraire : certaines clauses ne valent que pour l’un ou pour l’autre, et le disent.

2. Ce que couvrent ces conditions

Elles s’appliquent à l’app Aureole pour macOS — son essai, sa licence et ses mises à jour — et au site aureole.app. Vous les acceptez en installant l’app ou en achetant une licence.

Le paiement, lui, relève de notre revendeur, nommé sur la page de paiement et sur votre facture : c’est lui qui vous vend la licence, encaisse le prix et vous facture, selon ses propres conditions de vente, que vous acceptez au moment de payer.

La version de ces conditions en vigueur le jour de votre achat régit votre licence. Le français fait foi ; les autres langues sont des traductions. Si une clause était jugée sans effet, les autres continueraient de s’appliquer.

3. Ce qu’il faut pour utiliser Aureole

Aureole fonctionne sur un Mac sous macOS 15 ou ultérieur, avec une puce Apple ou un processeur Intel ; sur Intel, la transcription et la reconnaissance des voix sont moins performantes. L’app parle onze langues.

Pour utiliser un modèle d’IA en ligne, il vous faut une connexion à Internet et un compte chez au moins un fournisseur (OpenAI, Anthropic, Google, Mistral…), avec la clé API qu’il vous délivre : un compte par fournisseur avec lequel vous voulez travailler. Un modèle local (Ollama, LM Studio) fonctionne sans compte ni connexion.

Pour agir dans vos apps, Aureole a besoin des autorisations que macOS vous demande d’accorder (Accessibilité, Automatisation, accès aux fichiers). Vous les donnez, et les retirez, dans les Réglages Système.

4. L’essai

Aureole s’essaie 14 jours à compter du premier lancement, avec toutes ses fonctions, sans compte ni carte bancaire.

À la fin de l’essai, l’app vous demande une licence pour continuer : ses fenêtres, son raccourci et ses agents s’arrêtent jusqu’à ce que vous en activiez une. Rien n’est effacé : vos conversations, votre bibliothèque et vos réglages restent sur votre Mac, et vous les retrouvez avec la licence.

La licence vous donne l’app que vous avez essayée, avec les mêmes fonctions.

5. Les offres et l’achat

Une licence se paie une fois. Trois offres, qui donnent toutes accès à toutes les fonctions :

• Personnel — 69 € : un Mac, un usage personnel, un an de mises à jour.
• Pro — 119 € : jusqu’à 2 Macs pour une même personne, un usage professionnel, deux ans de mises à jour, un support prioritaire.
• Équipe — 99 € par siège, dès 5 sièges : un Mac par siège, un usage professionnel, deux ans de mises à jour, un support prioritaire, des factures au nom de l’entreprise.

Les prix sont indiqués toutes taxes comprises ; la page de paiement affiche le montant exact dans votre devise, avec la TVA de votre pays, que notre revendeur collecte. Un professionnel de l’Union européenne qui indique son numéro de TVA est facturé selon les règles qui s’appliquent à lui.

Votre clé de licence vous est envoyée par e-mail dès le paiement. Nos prix peuvent changer pour les achats à venir, jamais pour une licence déjà achetée.

Nous pouvons aussi offrir une licence, par un code à saisir sur la page de paiement. Elle donne les droits de l’offre qu’elle désigne, sans limite de durée ou jusqu’à la date que dit l’e-mail qui porte sa clé. N’ayant rien coûté, elle ne se rembourse pas ; nous pouvons la retirer si le code a été obtenu ou utilisé contre ses conditions.

6. Ce que la licence vous permet

La licence vous donne le droit, non exclusif et sans limite de durée, d’installer et d’utiliser Aureole sur le nombre de Macs de votre offre :

• Personnel : vous seul, en dehors de toute activité professionnelle ;
• Pro : vous seul, pour votre activité professionnelle, y compris pour vos clients ;
• Équipe : une personne nommée par siège, au sein de votre entreprise ; quand quelqu’un s’en va, le siège passe à un autre.

Vous pouvez changer de Mac quand vous voulez : désactivez la licence dans la fenêtre « Mon compte » d’Aureole, puis activez-la sur le nouveau. Si l’ancien Mac est perdu ou hors d’usage, écrivez-nous. Vous pouvez aussi céder votre licence à une autre personne : écrivez-nous, nous la transférons, et vous cessez de l’utiliser.

Aureole reste notre œuvre : la licence vous en donne l’usage, pas la propriété. Vous vous engagez à ne pas partager votre clé au-delà de votre offre, ne pas contourner l’essai ou l’activation, ne pas louer, redistribuer ou modifier l’app — sauf dans les cas que la loi vous réserve (article L. 122-6-1 du Code de la propriété intellectuelle : copie de sauvegarde, étude du fonctionnement, interopérabilité).

7. L’activation

Pour activer votre licence, l’app envoie au service qui gère nos licences votre clé et le nom de votre Mac, puis vérifie la licence une fois par jour. Quand vous demandez la météo, ou qu’elle vous montre une carte, elle présente aussi votre clé à notre serveur, qui lui ouvre l’accès au service d’Apple, pour une heure (la météo) ou douze heures (les cartes) ; pendant l’essai, elle présente à la place un identifiant tiré au hasard. Rien d’autre ne part avec : ni vos conversations, ni vos fichiers, ni vos clés API.

Sans connexion, la licence reste active sept jours après la dernière vérification réussie. Une clé remboursée, transférée ou invalide arrête l’app comme à la fin de l’essai, sans rien effacer.

8. Les mises à jour

Votre licence comprend toutes les versions publiées à compter de l’achat pendant un an en Personnel, deux ans en Pro et deux ans en Équipe. Passé ce délai, vous gardez la dernière version reçue, et vous l’utilisez aussi longtemps que vous le voulez. Vous pouvez prolonger les mises à jour, si vous le souhaitez, au tarif affiché à ce moment-là : jamais automatiquement.

Passé cette durée, nous ne vous devons plus de nouvelle version. Si vous êtes consommateur, nous corrigeons toutefois les défauts de conformité et les failles de sécurité aussi longtemps que la loi l’impose, pour qu’Aureole fasse ce qu’elle faisait à l’achat, sur les versions de macOS qu’elle prenait alors en charge. Sa compatibilité avec une version de macOS publiée plus tard n’est garantie que pendant la durée de vos mises à jour.

Aureole cherche une nouvelle version une fois par jour et ne l’installe jamais sans votre accord ; vous pouvez en ignorer une. Si une mise à jour devait modifier ou retirer une fonction que vous utilisez, nous vous prévenons avant, et vous pouvez garder la version précédente. Si vous n’installez pas une mise à jour corrective dont nous vous avons prévenu, nous ne répondons pas du défaut qu’elle corrigeait.

9. Le remboursement

Pendant quatorze jours après l’achat, vous pouvez demander à être remboursé intégralement, sans avoir à vous justifier : écrivez à hello@aureole.app, ou adressez-vous à notre revendeur. Le remboursement passe par le moyen de paiement utilisé, dans les quatorze jours qui suivent la demande, et la licence est désactivée. Cet engagement vaut pour tous, consommateurs comme professionnels.

Il vaut une fois par personne : si vous rachetez Aureole après avoir été remboursé, ce nouvel achat est définitif. Nous pouvons aussi le refuser en cas d’abus manifeste, comme des achats et des remboursements à répétition, ou une clé partagée au-delà de votre offre.

Si vous êtes consommateur, la loi vous donne aussi un droit de rétractation de quatorze jours à compter de l’achat (article L. 221-18 du Code de la consommation). La page de paiement ne vous demande pas d’y renoncer : vous le gardez, même après avoir activé la licence. Vous l’exercez en nous écrivant à hello@aureole.app, ou auprès de notre revendeur ; vous êtes remboursé intégralement dans les quatorze jours, et la licence est désactivée. Ce droit s’ajoute à notre remboursement : il n’est pas limité à une fois par personne.

10. Vos fournisseurs d’IA

Aureole ne fournit pas de modèle d’IA et ne revend aucun accès. Vous choisissez vos fournisseurs, vous ouvrez un compte chez chacun et vous lui payez directement son usage, à son tarif : Aureole n’y ajoute rien. Vos demandes partent de votre Mac directement chez le fournisseur choisi, sans passer par nous.

Les conditions de chaque fournisseur s’appliquent à ce que vous lui envoyez et à ce qu’il vous renvoie : ce qu’il fait de vos données, ce qu’il interdit, ce que vous pouvez faire de ses réponses. Vous les acceptez auprès de lui, et vous vous engagez à les respecter.

Nous ne maîtrisons ni la disponibilité de leurs services, ni leurs prix, ni leurs modèles : un fournisseur peut modifier ou retirer un modèle à tout moment. Nous adaptons Aureole au mieux, mais nous ne répondons ni de leurs interruptions ni de leurs factures. Il en va de même des sources publiques qu’interrogent les outils d’Aureole : chacune garde ses conditions, et nous ne garantissons pas l’exactitude de ses données.

La météo d’Aureole vient d’Apple (Apple Weather). Apple demande que nos conditions reproduisent, en anglais, l’avertissement qui suit : vous vous fiez à ces prévisions en temps réel à vos seuls risques, elles peuvent être inexactes, et s’écarter du temps qu’il fait réellement, à cause notamment de problèmes de signal ou d’événements géopolitiques. Il ne retire rien à vos garanties légales (article 17) :

YOUR USE OF THIS REAL TIME WEATHER GUIDANCE APPLICATION OR WEBSITE IS AT YOUR SOLE RISK. WEATHER DATA MAY NOT BE ACCURATE. Apple Weather Data may vary from actual conditions due to variable factors, such as signal issues and geopolitical events, that can affect the accuracy of Apple Weather Data.

11. Ce que l’IA produit

Un modèle d’IA peut se tromper, inventer ou ignorer ce qui est récent. Vérifiez ce qui compte avant de vous y fier, surtout pour une décision médicale, juridique ou financière : une réponse d’Aureole n’est pas un conseil professionnel.

Nous ne revendiquons aucun droit sur vos contenus, ni sur ce que vous générez. Ce que vous pouvez en faire — les publier, les vendre, les citer — dépend des conditions du fournisseur du modèle et de la loi ; la protection par le droit d’auteur d’un contenu généré dépend notamment de votre propre apport. Aureole affiche ces informations par modèle quand elle les connaît, mais nous ne pouvons pas garantir qu’un contenu généré est libre de tout droit d’un tiers.

12. Dire ce qui est généré

Certains fournisseurs marquent leurs créations (filigrane, métadonnées). Aureole conserve ces marques : ne les retirez pas.

Si vous diffusez une image, un son ou une vidéo générés ou retouchés par l’IA qui ressemblent à des personnes, des lieux ou des événements réels et pourraient passer pour authentiques, signalez qu’ils sont générés par l’IA. Le règlement européen sur l’IA l’exige pour un usage professionnel (article 50) ; nous vous le demandons dans tous les cas.

Ne clonez une voix qu’avec le consentement de la personne et les droits nécessaires : Aureole vous demande de le certifier avant chaque clonage.

13. Ce que vous vous engagez à ne pas faire

Vous n’utilisez pas Aureole pour :

• créer ou diffuser un contenu illicite, et en particulier un contenu pédopornographique ou une image intime d’une personne sans son consentement ;
• tromper avec un contenu généré présenté comme authentique ;
• harceler, frauder, hameçonner, ou diffuser un logiciel malveillant ;
• porter atteinte aux droits d’autrui : œuvres, marques, vie privée, image, données personnelles ;
• contourner les règles ou les protections d’un fournisseur d’IA.

Si vous confiez à un modèle les données personnelles d’autres personnes dans un cadre professionnel, c’est à vous de respecter les règles qui protègent ces données.

14. Vos données

Aureole n’a pas de compte, et rien de ce que vous y faites ne passe par un serveur à nous : vos conversations, votre mémoire, votre bibliothèque et vos clés API restent sur votre Mac, les clés dans le trousseau de macOS.

Ne quittent votre Mac que vos demandes aux fournisseurs et aux sources que vous utilisez, la vérification de la licence et celle des mises à jour, la demande d’accès aux services de météo et de cartes d’Apple, les téléchargements dont l’app a besoin, la lecture des pages d’état des fournisseurs, et des rapports de plantage expurgés, que vous pouvez désactiver dans les réglages de confidentialité d’Aureole. Le détail est dans notre politique de confidentialité.

15. Les actions sur votre Mac

Aureole peut agir dans vos apps et sur vos fichiers : écrire, classer, renommer, envoyer un message, créer un rendez-vous, lancer une commande. Elle ne le fait qu’avec les autorisations que vous avez accordées à macOS.

Avant d’envoyer un message, de supprimer un élément ou de lancer une commande du Terminal, Aureole vous demande toujours confirmation. Pour d’autres actions, vous pouvez l’autoriser une fois pour toutes : elle agit alors sans demander. Quand elle pilote l’écran d’une app qu’elle ne connaît pas (cliquer, taper, faire défiler), elle agit geste après geste, sans confirmation à chacun : ne lui confiez pas ce que vous ne confieriez pas à quelqu’un assis à votre clavier.

Ce que vous confirmez ou autorisez, vous en restez l’auteur : un message envoyé, un fichier déplacé, un formulaire rempli. Relisez avant de confirmer, et gardez une sauvegarde de vos fichiers importants (Time Machine, par exemple). Aureole n’agit jamais dans le Trousseau d’accès, dans les gestionnaires de mots de passe, ni sur elle-même.

16. Les agents

Un agent travaille au signal que vous fixez — une heure, un événement —, y compris en votre absence. Il n’exécute jamais une action qui demande confirmation : il la refuse. Il exécute en revanche celles que vous avez autorisées une fois pour toutes, et celles que vous avez réglées en lui, comme l’envoi de son rapport aux destinataires que vous avez choisis.

Une page web ou un document qu’un agent lit peut contenir des instructions écrites pour détourner une IA. Aureole limite ce qu’un agent peut faire sans vous, sans pouvoir exclure tout risque : ne lui donnez que les autorisations dont il a besoin. Vous pouvez suspendre ou supprimer un agent à tout moment.

17. Les garanties légales

Si vous êtes consommateur, vous bénéficiez de la garantie légale de conformité des contenus numériques et de la garantie des vices cachés. Pour les mettre en œuvre, adressez-vous à nous, à hello@aureole.app, même si la vente a été conclue avec notre revendeur. Le Code de la consommation les décrit ainsi (annexe à l’article D. 211-3) :

18. Notre responsabilité

Nous vous fournissons Aureole telle que nous la décrivons au jour de votre achat — sur ce site, dans l’app et dans ces conditions —, sur un Mac qui remplit les conditions de l’article 3. Nous corrigeons dans nos mises à jour les défauts qui nous sont signalés et que nous pouvons reproduire. Nous ne répondons pas de ce qui ne dépend pas de nous : les services, les modèles et les réponses des fournisseurs d’IA, les données des sources publiques, les actions que vous avez confirmées ou autorisées, ni un usage contraire à ces conditions.

Pour nous signaler un défaut, décrivez-le, indiquez vos versions d’Aureole et de macOS, et aidez-nous à le reproduire en nous donnant, dans la limite du raisonnable, les informations techniques que nous vous demandons. Sans cette aide, ou si votre Mac ne remplit pas les conditions de l’article 3, c’est à vous d’établir que le défaut vient d’Aureole.

Si vous êtes consommateur, rien dans ces conditions ne limite notre responsabilité au-delà de ce que la loi permet, ni vos garanties légales.

Si vous êtes professionnel, les garanties légales de l’article 17 ne vous sont pas dues. Si Aureole ne fonctionne pas comme nous la décrivons, nous la corrigeons ; si nous n’y parvenons pas dans un délai raisonnable, nous vous remboursons le prix de la licence, qui est désactivée : c’est votre recours, à la place de la garantie des vices cachés, dans la mesure où la loi le permet. Pour le reste, nous ne répondons que des dommages directs et prévisibles causés par notre faute ; les dommages indirects — perte de chiffre d’affaires, de clientèle ou de données, interruption d’activité — sont exclus, et notre responsabilité totale est limitée au prix payé pour la licence en cause. Ces limites ne s’appliquent ni en cas de faute lourde ou intentionnelle, ni en cas de dommage corporel.

19. La fin du contrat

Vous pouvez cesser d’utiliser Aureole quand vous le voulez : il n’y a pas d’abonnement à résilier.

Nous ne pouvons mettre fin à votre licence que si vous manquez gravement à ces conditions — partage de clé, contournement de l’activation, usage illicite. Nous vous prévenons alors par e-mail et vous laissons quinze jours pour y remédier, sauf si le manquement rend ce délai impossible, comme un usage illicite. La fin de la licence n’efface aucune de vos données.

20. Si ces conditions changent

Nous pouvons faire évoluer ces conditions, pour suivre l’app ou la loi. La nouvelle version est publiée sur cette page, datée ; les précédentes vous sont envoyées sur simple demande.

Une nouvelle version s’applique aux achats faits après sa publication. Pour une licence déjà achetée, la version acceptée à l’achat reste la vôtre, sauf si vous acceptez la nouvelle (en prolongeant vos mises à jour, par exemple) ou si la loi impose le changement.

21. Le site

Les textes, les images et le logo de ce site sont à nous ou utilisés avec autorisation : ne les reprenez pas sans notre accord, hors courtes citations. Les noms et marques de tiers qui y figurent appartiennent à leurs titulaires ; les citer ne signifie aucun partenariat.

Nous veillons à l’exactitude du site sans pouvoir garantir qu’il soit à jour ou disponible à chaque instant. Les liens vers d’autres sites mènent à des pages que nous ne contrôlons pas.

22. Réclamations et litiges

Un problème ? Écrivez-nous d’abord, à hello@aureole.app : nous vous répondons au plus tard sous trente jours.

Si vous êtes consommateur et que notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir gratuitement le médiateur de la consommation : CM2C, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, +33 1 89 47 00 14, litiges@cm2c.net, www.cm2c.net/declarer-un-litige.php. Vous devez lui écrire dans l’année qui suit votre réclamation.

Ces conditions sont régies par le droit français. Si vous êtes consommateur, vous gardez la protection des règles impératives du pays où vous résidez, et vous pouvez saisir les tribunaux de votre domicile. Si vous êtes professionnel, tout litige relève des tribunaux du ressort de notre domicile, et la Convention de Vienne sur la vente internationale de marchandises ne s’applique pas.